Allgemeine Beschreibung der Dienstleistungen
Der Fährmann ist ein Bestattungsunternehmen, das würdevolle und einfühlsame Bestattungsdienstleistungen anbietet. Unser Leistungsspektrum umfasst:
- Verschiedene Bestattungsrituale
- Organisation von Trauerfeiern und Gedenkzeremonien
- Beratung und Unterstützung bei Formalitäten
- Vorsorgeberatung für Bestattungen
Unser Ziel ist es, Hinterbliebenen in schweren Zeiten eine einfühlsame Begleitung zu bieten und die notwendigen Schritte so einfach und transparent wie möglich zu gestalten.
Schritte zur Anfrage und Organisation einer Bestattung
Unsere Dienstleistungen können über unsere Website, telefonisch oder auf Wunsch auch schriftlich angefragt werden. Zudem bieten wir die Möglichkeit, eine Bestattungsvorsorge zu treffen. Die Schritte dazu sind:
- Kontaktaufnahme per Online-Formular, auf Wunsch auch telefonisch oder per E-Mail
- Persönliche Beratung zur Auswahl der gewünschten Bestattungsart
- Organisation aller notwendigen Formalitäten und Abläufe
- Durchführung der Bestattung oder Trauerfeier nach individuellen Wünschen
- Unterstützung bei der Nachsorge und Erinnerungsgestaltung
Unsere Website wurde für die Barrierefreiheit angepasst und erfüllt weitestgehend die aktuellen Anforderungen an digitale Barrierefreiheit.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten und/oder Ausnahmen teilweise mit der Konformitätsstufe AA der „Richtlinien für barrierefreie Webinhalte – WCAG 2.2“ beziehungsweise mit dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 vereinbar.
Nicht barrierefreie Inhalte
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:
a) Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen
- Die Kennzeichnung von Links im Text erfolgt derzeit noch ausschließlich durch Farbe, wodurch Kriterium 1.4.1 Verwendung von Farbe nur teilweise erfüllt ist. Diese Barriere wird mit den nächsten größeren Anpassungen an unserer Webseite behoben.
Die Unvereinbarkeiten mit den Barrierefreiheitsbestimmungen werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen weitestgehend erfüllt werden. Dabei legen wir großen Wert darauf, kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen und etwaige Anpassungen zeitnah umzusetzen, um eine barrierefreie Nutzung zu gewährleisten.
b) Unverhältnismäßige Belastung
- Für Bilder von Verstorbenen sowie deren Parten und Jahrestagen sind erst ab dem 28.06.2025 Textalternativen vorhanden. Aufgrund der enorm hohen Anzahl von Bildern ist es uns zurzeit nicht Möglich, für alle eine Textalternative zu erstellen, was eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellt.
c) Inhalte, welche nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften fallen
- Auf der Website sind ältere Dokumente und Inhalte verfügbar, die nicht barrierefrei sind. Da diese vor dem 28.06.2025 veröffentlicht wurden, sind sie vom Barrierefreiheitsgesetz ausgenommen, und es ist bei diesen derzeit keine umfassende Änderung geplant.
- Auf der Website sind Dokumente und Inhalte von Drittanbietern, die von uns weder entwickelt noch finanziert oder kontrolliert werden, enthalten. Für diese Inhalte Dritter kann bezüglich Vereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen keine Aussage getroffen werden und sind sie daher ebenfalls von den Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetzes ausgenommen.
Erstellung der Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 17.02.2025 erstellt und am 01.04.2025 zuletzt aktualisiert.
Die Bewertung der Vereinbarkeit der Website mit dem Barrierefreiheitsgesetz erfolgte in Form eines Selbsttests nach den Richtlinien der Stufe AA der WCAG 2.2.
Unsere Website wird laufend optimiert. Dabei sind uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen. Sollten Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen, welche Sie bei der Benutzung behindern bzw. einschränken, bitten wir Sie, uns dies an folgende E-Mail-Adresse mitzuteilen: office@der-faehrmann.at
In diesem Fall beschreiben Sie bitte kurz das Problem und führen Sie die URL der betroffenen Website oder des Dokuments an. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren.